Voor onze logistieke site te Willebroek zoeken wij een Customer Care Officer met focus op driver reception om ons logistiek team te versterken. We zoeken hiervoor een allround medewerker met een drive en passie voor alles rond logistiek, magazijn en transport.
Als Customer Care Officer Driver Reception werk je in het magazijnbureel waar vrachtwagenchauffeurs zich aanmelden met hun transportopdrachten. Hierbij ga je na over welke transportopdracht het gaat en verwerk je de nodige administratie zoals bijvoorbeeld CMR’S, zendnota’s, etc. in onze systemen. Op die manier zorg je dat alle vrachten efficiënt gelost of geladen worden door onze magazijniers die op hun beurt worden aangestuurd door de Supervisor met wie je dagelijks in nauw contact staat. Als Customer Care Officer Driver Reception ben je dus een zeer belangrijke schakel in ons logistiek proces.
De bewaking van de uniformiteit van de data binnen onze systemen is van groot belang. Hiervoor worden de verschillende magazijnprocessen en procedures steeds strikt gevolgd. Indien nodig ondersteun je ons met verbetervoorstellen. Je bent verantwoordelijk om zorg te dragen voor de interne informatie- en documentenstroom. Daarnaast streef je mee naar een nette en veilige werkomgeving. Rapporteren doe je aan onze Operations Manager op wie je steeds kan terugvallen.